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Comentários - Virtudes em que, no mundo da economia, não é luxo investir
por Luigino Bruni 
publicado em Avvenire dia 04/08/2013 
Um dos paradoxos centrais do nosso sistema econômico-social é a pacífica convivência entre a recusa radical de patrões e controles na esfera política e a aceitação igualmente radical de outros patrões e controles nas empresas e organizações. Fizeram-se e fazem-se revoluções e lutas contra tiranos e ditadores, mas logo que se deixa a praça e se atravessam os portões da empresa, pendura-se no cabide o traje do cidadão democrático e veste-se docilmente a farda do súdito regulamentado e controlado.
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Este paradoxo depende, em boa parte, de equívocos em torno do termo incentivo, que está se transformando no principal instrumento do culto capitalista, uma palavra mágica que muita gente invoca (e a todos os níveis), a ponto de se poder falar de uma verdadeira "ideologia do incentivo" que está invadindo a nossa vida.
Incentivo, na realidade, é uma palavra antiga. Durante a Idade Média o incentivus (de incinere, cantare e incantare) era o instrumento de sopro – flauta, geralmente – com cuja nota se afinavam instrumentos e vozes de coro. A flauta é também o instrumento do encantador de serpentes que, hipnotizadas pelo som suave, docilmente o seguem para onde ele as conduz. O uso do incentivus estendeu-se depois também à trompa que incitava e ritmava a marcha dos soldados na batalha. O incentivo é, portanto, aquilo que impele, torna solícitos, empurra para ações arrojadas, que nos encanta com a sua música enos faz ir para onde o tocador quer que vamos. O incentivo apresenta-se como um contrato livre, e é por isso fascinante. A empresa capitalista propõe-nos um esquema retributivo (de recompensa) ou de carreira, e os trabalhadores aceitam-no "livremente". O objetivo, como diz a antiga raiz do termo, é afinar os vários membros da empresa, fazer com que o comportamento do empregado se alinhe com o objetivo dos proprietários da empresa; faltando este acordo, objetivos e práticas seriam naturalmente divergentes, discordantes e desafinados.
Para compreender a natureza da ideologia do incentivo é preciso olhar, no entanto, para a sua história, que não tem origem na tradição da ciência econômica, mas nasce no interior das teorias científicas de gestão. Estas se desenvolveram nos USA a partir dos anos Vinte, entre as duas guerras mundiais, no tempo de fascismos, totalitarismos e coletivismos, portanto. Uma fase de pessimismo civil e antropológico que, como no tempo de Maquiavel e Hobbes, gerou uma teoria baseada numa ideia pessimista e parcimoniosa da natureza humana. No início a lógica do incentivo foi introduzida no meio de fortes polêmicas e discussões éticas, que cedo, porém, se calaram. Durante a guerra fria o controle das pessoas através do incentivo aparece, de fato, como uma forma de vacina contra uma doença que se apresentava muito mais grave. Controle e planejamento dentro das organizações foram a pequena dose de veneno ingerida como proteção contra o possível vírus mortal do planejamento e do controle totais do sistema não liberal que se estava afirmando no outro lado do mundo. Assim, as renúncias à liberdade e à igualdade dentro das empresas pareceram um mal necessário para manter de pé o sistema capitalista e a democracia. Defendeu-se a democracia política sacrificando a econômica. Liberdade no social e planejamento na empresa. Hoje os sistemas coletivistas pertencem à história e, no entanto, aquela vacina continua a ser injetada nos nossos corpos e a atuar muito além do âmbito da grande empresa industrial para a qual tinha sido inicialmente pensada.
O principal, grande e nocivo efeito colateral da ideologia do incentivo é criar uma trama de relações humanas na qual nada mais existe que tenha valor intrínseco; nada que tenha valor antes do cálculo dos custos-benefícios. Há depois um segundo elemento crucial, chamado poder. A adaptação realizada pelo incentivo não é recíproca. A parte poderosa fixa os objetivos e desenha o esquema de incentivo; à parte débil é pedido que simplesmente se adapte através do canto mágico do encantador. Isto é, o incentivo é oferecido por quem tem poder a quem poder não tem, para controlar ações, motivações, liberdade. A natureza do incentivo é permitir a gestão unilateral do poder, não a reciprocidade entre iguais; e a sua função é o controle, não a liberdade. O sindicato, por exemplo, não pode compreender muitas razões da sua atual crise nem reencontrar a sua vocação se não fizer a leitura do mundo do trabalho no interior desta nova ideologia.
Por fim, a cultura do incentivo reduz a complexidade antropológica e espiritual da pessoa. A grande cultura clássica sabia que as motivações humanas são muitas e não se podem reduzir a um único metro, muito menos o monetário. E sabia também que usar o dinheiro para motivar as pessoas, com o tempo, tende inevitavelmente a reduzir as motivações intrínsecas e, portanto, a empobrecer muito as organizações, a sociedade e as pessoas, que têm valor infinito, até porque sabemos encontrar outras formas de valor nas coisas e em nós mesmos. Para sintonizar bem as pessoas dentro das organizações e torná-las con-cordes, seriam necessários muitos outros instrumentos, entre os quais, com certeza a flauta do incentivo, mas apenas se acordada com o violino da estima, o oboé da philia, a viola do reconhecimento. Porque se houver apenas um instrumento a tocar, os locais de trabalho perdem biodiversidade, criatividade, gratuidade, superabundância e liberdade, e acaba-se por obter das pessoas notas menos vibrantes e melodias pouco originais e tristes.
Sabemos bem como na vida quotidiana das famílias e da sociedade civil é necessária a multidimensionalidade dos incentivos e dos, ainda mais importantes, prêmios (que, ao contrário dos incentivos, reconhecem a virtude, não a criam artificialmente nem a controlam). Mas cometemos o erro de pensar que nas empresas os outros valores não contam, por serem muito altos para serem desperdiçados no vulgar mundo da economia. Se assim fosse, não seria possível explicar a história e o presente de tanta economia cooperativa, social e civil, nem a ação dos muitos empresários e trabalhadores na Itália e por essa Europa que, filhos e filhas de uma diferente cultura econômica, espiritual e civil, durante estes anos se têm aguentado, reagindo por instinto à lógica dos incentivos e que resistem ainda a consultores, bancos, instituições, que os leem com os óculos da ideologia do incentivo, e com ela presumem curá-los.
Ao longo da vida, todos nós fizemos escolhas, desde as pequenas e ordinárias às decisivas, indo para além e contra a lógica do incentivo, preferindo o menos de dinheiro e de carreira ao mais, expresso em outros valores. E fizemo-lo - e muitos continuamos a fazê-lo - não por heroicidade, mas por dignidade; e por fidelidade àquela parte que habita no íntimo de cada um de nós e que não está à venda. Nas páginas da vida de cada pessoa e de cada organização há muitas palavras escritas com tinta simpática, que a fria lógica do incentivo não vê, porque lhe falta o calor dos outros registros relacionais. Mas se estas frases permanecerem invisíveis, não seremos capazes de descrever o que verdadeiramente está a acontecer no mundo do trabalho, nem muito menos de melhorá-lo.
 
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Comentários - Virtudes em que, no mundo da economia, não é luxo investir
por Luigino Bruni 
publicado em Avvenire dia 04/08/2013 
Um dos paradoxos centrais do nosso sistema econômico-social é a pacífica convivência entre a recusa radical de patrões e controles na esfera política e a aceitação igualmente radical de outros patrões e controles nas empresas e organizações. Fizeram-se e fazem-se revoluções e lutas contra tiranos e ditadores, mas logo que se deixa a praça e se atravessam os portões da empresa, pendura-se no cabide o traje do cidadão democrático e veste-se docilmente a farda do súdito regulamentado e controlado.
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Comentários - A regra de ouro da «reciprocidade»
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 21/07/2013 

Seria bom aproveitar este tempo difícil para refletir, mais profundamente e mais em grupo, sobre a natureza daquela atividade humana fundadora e fundamental que chamamos trabalho. Com esse objetivo, imaginemos que uma colónia de pessoas da nossa terra emigra para habitar uma ilha deserta. Uma vez lá chegados e instalados, cedo compreenderiam que, para fazer crescer e desenvolver as suas famílias e a aldeia, é oportuno passar de uma economia 'doméstica' de auto-produção para uma economia 'política' de troca, em que cada um se empenhe a fim de que as suas capacidades sejam de utilidade para os outros, orientando assim para vantagem própria o trabalho dos outros habitantes.
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Depois, se entre os habitantes houvessem pessoas cujas competências não correspondessem às necessidades dos outros, estas pessoas deveriam ser capazes de convencer alguém da utilidade daquilo que sabem fazer. E se não conseguissem, rapidamente precisariam de aprender a fazer outros ofícios, para não cair na pobreza e depender de esmolas - «Apenas o mendigo – recordava Adam Smith – escolhe depender principalmente da benevolência dos seus concidadãos» (A riqueza das nações, 1776).
Esta simples experiência mental pode então revelar-nos três verdades a um tempo fundamentais e negligenciadas: que os bens se tornam riqueza e bem-estar graças ao nosso trabalho; que trabalhar, numa economia de mercado, é essencialmente uma questão de reciprocidade; que um sistema económico encrava quando se interrompe esta cadeia de reciprocidade laboral. No decurso da história existiram outros sistemas para organizar a vida em comum de pequenas e grandes comunidades. A mais antiga é a hierarquia sacral; as mais relevantes em larga escala foram as várias formas de economia planificada coletivista do séc. XX. Entre as alternativas ao mercado (que eu chamo civil) há também o recente capitalismo financeiro global, que não se funda na reciprocidade das necessidades, mas na avidez e no lucro (o lucro é um desvio do princípio do bom mercado, precisamente porque nega a reciprocidade das necessidades).
Existe ainda uma outra possibilidade, de longe mais fascinante, frequentemente reevocada em ambientes culturais críticos da modernidade e do mercado. Esta visão 'romântica' não aceita que sejam o trabalho e as necessidades recíprocas a orientar as atividades a executar na 'ilha', porque – no dizer dos que a defendem – seria mais digno e ético que cada um realizasse a atividade de que gosta sem depender dos outros, e que o 'Estado' pagasse a todos um justo salário (sem explicar com que rendimentos e quem os produz).
O que aconteceria na 'ilha' se se afirmasse esta visão? Criar-se-ia, sem dúvida, um excesso de atividades em si gratificantes porque dão origem a uma recompensa intrínseca para quem as pratica por vocação e paixão. O elenco destas atividades é simples de fazer: a observação dos astros, a escrita de livros policiais, a coleção de borboletas, estudar economia, etc.. Ao mesmo tempo, iriam faltar na comunidade muitos ofícios não especialmente agradáveis, mas muito úteis a toda a gente: varredores, pessoal de manutenção dos esgotos, mineiros, coveiro, etc. Uma sociedade na qual as pessoas não se encontrariam entre si, porque demasiado ocupadas a cultivar, narcisisticamente, os interesses pessoais. As duas listas alongam-se muito ao deixarmos aquela hipotética ilha e entrarmos nas nossas cidades complexas, onde tantas pessoas realizam trabalhos que não acham muito agradáveis (não o suficiente para serem feitos oito horas por dia, durante décadas), mas que são úteis aos outros, e muitas vezes indispensáveis ao bom viver da nossa sociedade. Nesta longa fase de crise do trabalho, que irá durar ainda muitos anos, precisamos de ter bem presente que a natureza mais verdadeira do trabalho é a reciprocidade, o encontro das necessidades. O trabalho liga-nos uns aos outros, é o principal cimento da sociedade, mesmo quando esta reciprocidade convive com assimetrias de poder, dinheiro, responsabilidade – mesmo se estas assimetrias são sempre uma ameaça à duração e à dignidade de toda a reciprocidade. Trabalhar uma ótima cura de todas as formas de narcisismo, porque nos impele a pormo-nos no lugar dos outros, e a perguntar-nos: «Daquilo que sei fazer ou que poderia fazer, o que é que interessa também aos outros?».
Uma virtude que ajuda a viver bem numa economia de mercado é a empatia, o saber antecipar e intuir as necessidades e desejos dos outros, e procurar satisfazê-los. O mercado civil é um mecanismo social através do qual trocamos bens e serviços que não chegariam a existir se cada um apenas seguisse as suas aspirações e vocações e o prazer pessoal.
É também desta perspetiva que se pode colher o significado mais próprio da palavra interesse. O interesse é certamente aquilo que me interessa, mas é também aquilo que interessa aos outros, é a relação que existe entre nós (inter-esse) e que nos permite encontrar-nos (Nota do tradutor: interesse é também a palavra que em italiano se usa para juro). A segunda mensagem refere-se ao risco de não reciprocidade laboral que se insinua muitas vezes nas nossas empresas e organizações. A verdadeira reciprocidade na vida civil e no trabalho não é simples, exige sempre criatividade e empenho de todas as partes. Para evitar este esforço, acontece que se busquem e sigam atalhos. Pense-se, por exemplo, naquelas comunidades pré-modernas em que as atividades de cuidados pessoais eram confiadas às mulheres que as deveriam executar por 'vocação', uma vocação que consistia em servir a vida inteira os outros (homens principalmente), os quais pensavam que as suas necessidades pessoais de cuidados e de atendimento deveriam ser satisfeitas pela vocação de mulheres, filhas, irmãs ou freiras. Trata-se de uma enorme melhoria de humanidade e dignidade que muitas destas atividades de cuidados passem hoje para o mercado (de preferência civil e não capitalista), um mercado que nestes casos pode tornar-se um precioso aliado da reciprocidade – também isto é subsidiariedade.
Não procurar e não chegar à reciprocidade no trabalho é sempre uma escolha parcial e errada. Um amigo meu, cooperador social, foi certo dia à prisão da sua cidade para ali dar início a uma experiência laboral com jovens. «Havia ali o trabalho das barbies», disse ele. Aqueles rapazes faziam trabalhos a fingir, porque as atividades que realizavam não tinham reciprocidade; tinham sido pensadas com o objetivo de os manter ocupados; eram por isso não-trabalhos que não eram úteis a ninguém, muito menos a eles. «Não posso ficar em paz enquanto estes jovens não se sentirem úteis à nossa cidade», continuou. E assim pôs toda a sua paixão e o seu engenho em achar um trabalho verdadeiro para aqueles rapazes, atividades que fossem uma autêntica experiência de reciprocidade.
E conseguiu, como conseguem tantos empreendedores sociais e civis, mesmo nesta época de crise; inovam verdadeiramente porque e quando não se contentam com a inclusão produtiva mas desejam e procuram a reciprocidade, na qual todos dão e todos recebem. Estou convencido de que a nossa crise depende também de terem sido criados nas décadas passadas muitos 'trabalhos' – e não apenas no setor público – que se detiveram antes da reciprocidade, por insuficiente criatividade e empenho por parte de empresários, trabalhadores, e instituições. E no entanto, são poucas as experiências humanas mais dolorosas do que a de sentir-se excluído da rede de reciprocidade de que é tecida a vida em comum. A reforma é muitas vezes uma experiência muito dolorosa se quem deixa o trabalho não continuar a sentir-se, de outra maneira, útil aos seus concidadãos. Achar-se desocupado é trágico não só porque se perde o ordenado, mas porque se sai desta rede de reciprocidade, «a lei do Moderador do mundo, que nos manda ter o engenho de sermos úteis uns aos outros» (Antonio Genovesi, 1767). É reativando a reciprocidade laboral que se sai das crises económicas e sociais. E para tal é preciso saber olhar o mundo que nos rodeia também com os olhos dos outros.

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Comentários - A regra de ouro da «reciprocidade»
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 21/07/2013 

Seria bom aproveitar este tempo difícil para refletir, mais profundamente e mais em grupo, sobre a natureza daquela atividade humana fundadora e fundamental que chamamos trabalho. Com esse objetivo, imaginemos que uma colónia de pessoas da nossa terra emigra para habitar uma ilha deserta. Uma vez lá chegados e instalados, cedo compreenderiam que, para fazer crescer e desenvolver as suas famílias e a aldeia, é oportuno passar de uma economia 'doméstica' de auto-produção para uma economia 'política' de troca, em que cada um se empenhe a fim de que as suas capacidades sejam de utilidade para os outros, orientando assim para vantagem própria o trabalho dos outros habitantes.
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Comentários - Desafio ao offshore: duro e necessário
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 23/06/2013

O anúncio do G8 de declarar guerra aos ‘paraísos fiscais’ e os protestos dos brasileiros contra a Copa do mundo, são fatos profundamente interligados. O “grande” futebol perdeu contato com o bom jogo. Entre o mercado das multinacionais do esporte e o jogo de futebol no campo tem cada vez menos coisas em comum, do mesmo modo que tem cada vez menos contato ético entre comprar pão no mercado e as dinâmicas dos grandes mercados internacionais de cereais. Não se trata mais – como até há poucas décadas – de diferença de grau; trata-se sim de diferença de natureza, de uma transformação profunda para a qual contribuiu, e não pouco, ao advento do capitalismo financeiro.
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É também (e não só) esta transformação de natureza de um futebol objeto de grandes interesses econômicos que leva muitos brasileiros a protestarem nestes dias contra a organização da Copa. Esses brasileiros procuram então dizer algo muito importante ao governo: vamos investir os recursos na educação dos jovens, na saúde, na segurança; na luta contra a desigualdade que é a verdadeira chaga deles, e que a Copa (2014) e as Olimpíadas (2016) certamente não curam. 
Não se cria panem (pão) com os circenses, sobretudo quando os circenses (jogos) são, ontem como hoje, instrumentos na mão dos imperadores. E que quando o criam, não é bom pão, porque não chega aos pobres, mas vai alimentar os banquetes dos patrocinadores e dos ricaços construtores de estádios. O futebol não deve ser usado como novo ópio dos pobres e dos jovens, como por vezes aconteceu, no Brasil e não só. São necessários – devemos nos perguntar – novos estádios de futebol no Brasil, quando em muitas das suas regiões faltam ainda bons hospitais, boas escolas e universidades? E a quem serviriam? E eram precisos, e a quem serviram, na África do Sul (hoje em profunda crise econômica, depois de uma breve primavera pré-2010)? O que é que nos trouxe Itália ’90, para além de empreitadas corruptas e distração dos acontecimentos históricos vividos naquele período? Para não falar de Atenas 2004. Mas, em geral, para que servem os estádios a este futebol capitalista quando, enquanto na sua construção se usam dinheiros públicos, os direitos de transmissão dos jogos são confiados às multinacionais da mídia, que tudo fazem para nos venderem o jogo na TV, sozinhos e sentados na poltrona, transformando assim o esporte de bem relacional em mera mercadoria?
Muitas das multinacionais que patrocinam os grandes eventos esportivos brasileiros e de todo o mundo, são utilizadores daqueles paraísos fiscais a quem o último G8 (re)prometeu luta sem quartel. As declarações de guerra aos ‘paraísos’ são um dos rituais dos meetings dos grandes, ou melhor, dos poderosos da terra. A do G20 de Londres de 2 de abril de 2009 foi uma das mais solenes, anunciada como batalha final e decisiva contra as operações offshore. Offshore, isto é, atividades que acontecem ao largo, no alto mar, onde ninguém vê e onde os grandes monstros marinhos “correm e pululam nas águas”, (Gênesis), o reino de Leviatan e de Moby Dick.
Mas oÉden do capitalismo financeiro dos mares inundou também os continentes, até aos Alpes. Na Europa existem muitos estados, principados, repúblicas e ilhas onde as empresas obtêm “incentivos” fiscais não muito diferentes dos oferecidos pelas famosas ilhas Cayman. Os seus habitantes são muitíssimas empresas multinacionais, sociedades financeiras, bancos, que com a mão impura põem a sede legal nos paraísos e, com a mão pura, produzem ‘balanços sociais’ maquilhados, e talvez generosas fundações filantrópicas com 1% daqueles lucros falsificados. No ano passado deixei de comprar um produto alimentar, de que até gostava muito, depois de um congresso em Montecarlo onde descobri que a empresa que o produz tinha lá a sede fiscal. Precisamos de ter a coragem de reconhecer que o nosso capitalismo financeiro tem necessidade vital dos paraísos fiscais. A oferta de taxas paradisíacas é a resposta à forte procura de bancos, fundos, empresas e cidadãos. Uma quota impressionante do comércio internacional, cerca de metade, recorre direta ou indiretamente aos paraísos fiscais. Quase todas as grandes empresas, para não falar dos bancos e fundos de investimento, têm inteiros departamentos dedicados à otimização fiscal (expressão sugestiva) e pagam milhões de euros a consultores tributários para encontrar o melhor produto fiscal nos mercados/mares globais.
A política mundial, ainda que acreditasse naquilo que declara, não tem força para gerir este capitalismo, para domar o Leviathan. Os paraísos fiscais não são então uma anomalia do nosso sistema. Enquanto a cultura do capitalismo financeiro permanecer fundada na maximização dos lucros a brevíssimo prazo, os paraísos fiscais farão parte orgânica do sistema. Se verdadeiramente quiséssemos eliminá-los, precisaríamos fazer coisas muito sérias e radicais, a começar por estilos de vida não consumistas e solidários que precisariam de ser inseridos nos programas de todas as escolas, passando pela regulamentação bancária que, pelo contrário, estão caminhando na direção oposta (ex. Basilea 3), para chegar a algum sinal de reversão no processo de globalização, devolvendo mais poderes aos territórios. Na falta de coisas sérias e, portanto, impopulares, os nossos líderes com as suas declarações continuam a comportar-se como aquele meu amigo que no fim de jantares com toda a espécie de gorduras e doces tomava sempre o café com adoçante porque queria “começar uma dieta”. Os processos sérios de mudança interrogam-se sobre as causas, e daí partem.
Hoje, mesmo se é incômodo dizê-lo, os paraísos fiscais são a outra face, a menos apresentável, dos smartphone, das beauty farm, do turismo exótico e de muitas mercadorias deste capitalismo que tanto nos agradam. Muitas civilizações do passado tiveram os seus paraísos fiscais, aqueles lugares fora de controle civil, onde eram permitidas operações de compensação humana e ética de mil injustiças de todas as idades. Escravos, servos, colônias, guerra. Mas não nos esqueçamos de que cada civilização também lutou para eliminar os grandes monstros que vagueiam nos mares. Quis e sonhou um mundo diferente, e soube esperar: “Naquele dia, o SENHOR ferirá com a sua espada grande, temperada e forte, o monstro Leviatan,  serpente sinuosa, o monstro Leviatan, serpente fugidia, e matará esse dragão do mar” (Is. 27,1).
Hoje chamam-se “paraísos”, mas continuam sempre sendo lugares povoados por monstros marinhos não menos desumanos que os das civilizações passadas. Não esqueçamos que entre as vítimas dos habitantes do offshore estão pequenas e médias empresas que não têm ‘santos’ naqueles paraísos, porque não têm nem cultura (graças a Deus), nem dinheiro para aquelas operações, mas que frequentemente se encontram a competir com as empresas paradisíacas. Perdem mercados, fecham, e perdemos trabalho. Levemos então a sério os protestos civis dos brasileiros, e não paremos de nos indignar por este capitalismo que tem necessidade dos habitantes do offshore. E façamos alguma coisa, em todos os níveis, para mudá-lo.
 
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Comentários - Desafio ao offshore: duro e necessário
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 23/06/2013

O anúncio do G8 de declarar guerra aos ‘paraísos fiscais’ e os protestos dos brasileiros contra a Copa do mundo, são fatos profundamente interligados. O “grande” futebol perdeu contato com o bom jogo. Entre o mercado das multinacionais do esporte e o jogo de futebol no campo tem cada vez menos coisas em comum, do mesmo modo que tem cada vez menos contato ético entre comprar pão no mercado e as dinâmicas dos grandes mercados internacionais de cereais. Não se trata mais – como até há poucas décadas – de diferença de grau; trata-se sim de diferença de natureza, de uma transformação profunda para a qual contribuiu, e não pouco, ao advento do capitalismo financeiro.
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Comentários - Empresas, hierarquia e «philia»
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 09/06/2013

Está aumentando a hierarquia nas empresas. Quando o navio corre o risco de afundar – diz-se – é necessário por de lado as práticas participativas e devolver o comando ao capitão, com os oficiais prontos a executar as suas ordens. A hierarquia nas empresas é um grande tema da democracia. John S. Mill, há mais de um século e meio, denunciava a persistência de duas realidades feudais no coração da democracia moderna: a família, onde o relacionamento entre marido e mulher era do tipo patrão-servo, e a empresa capitalista, baseada no princípio hierárquico, herança do mundo antigo.
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Assim, Mill propunha o voto e o trabalho para as mulheres para superar a família feudal e a difusão das cooperativas para democratizar as empresas. Após mais de um século e meio, na família, sobretudo nas culturas ocidentais, a igualdade homem-mulher é sempre mais substancial (menos nas empresas e nas instituições). As empresas capitalistas, porém, estão ainda muito ancoradas ao princípio hierárquico. E deparamo-nos assim com uma das principais instituições da democracia moderna, a empresa, baseada exatamente e sempre mais, naquele antigo princípio (a hierarquia entre desiguais) que a modernidade queria combater. É este um dos muitos paradoxos do mundo contemporâneo que nós aceitamos sem tantos problemas e discussões públicas e que o movimento cooperativo tinha procurado superar trazendo democracia às empresas (no consumo e na poupança).
Mas este retorno da hierarquia, ao invés, deve nos preocupar porque as empresas e todas as organizações vivem e crescem bem quando sabem juntar ao princípio hierárquico, outros princípios coessenciais. Um deles é o que Aristóteles chamava philia, uma palavra que hoje podemos traduzir, mais ou menos, como amizade ou reciprocidade não contratual. Uma empresa não funciona quando os relacionamentos se reduzem unicamente ao registo hierárquico, porque lhes falta a outra coluna de toda organização, ou seja, sentir-se parte de um destino comum e de um bem comum a atingir juntos. Se numa empresa não vem fora também esta dimensão horizontal, que envolve todos os seus membros, essa instituição poderá certamente produzir lucros e pagar salários, mas nunca será um lugar onde as pessoas vivem bem e florescem em humanidade. Também os relacionamentos empresariais são relacionamentos sociais, nos quais ativamos não só o registro do puro cálculo dos interesses, mas todas as nossas emoções, paixões, esperanças, amor. Assim, quando falta a philia entre todos, nas empresas faltam o entusiasmo e a gratuidade; e sem entusiasmo e gratuidade não se inova nem se sai das crises.
É preciso lembrar também que a hierarquia, que é um dos princípios mais primitivos, nasce para garantir e gerir a imunidade e, por isso, a separação entre puro e impuro. A necessidade de imunidade dos ‘impuros’ é fundamental para compreender todas as formas de hierarquia, desde as arcaicas às das empresas capitalistas, onde não há nenhum verdadeiro contato entre os dirigentes e os operários. Mas se as empresas não compensam a immunitas da hierarquia com a communitas da reciprocidade, tornam-se, em longo prazo, lugares onde não se consegue viver e não raramente desumanos.
As nossas empresas produziram e produzem ainda vida boa juntamente com bons produtos porque o empresário era, e é, também um trabalhador ao lado dos outros, frequentemente artesão e por isso lado a lado com os seus dependentes, seu companheiro de pão e de caminho. É também verdade que em certos momentos e em certas funções o empresário ou o gestor, é diferente dos seus operários – no tomar uma decisão estratégica, no fazer uma correção, nas responsabilidades, nos deveres, nos ganhos e nas perdas. Mas, muitas outras vezes, é um ou uma deles, com o mesmo destino e missão ética: fazer viver e crescer a empresa, a comunidade, as famílias, os sonhos.
É esta a verdadeira solidariedade da empresa que, quando existe, a transforma num trecho de vida autêntica e boa: empresários, dirigentes, empregados, trabalhadores, todos diferentes e todos iguais, ordenados pela hierarquia e pelos contratos, mas antes ligados reciprocamente por philia e por pactos, frequentemente implícitos, mas não menos importantes do que as ordens e os contratos. Quando a comunidade empresarial não sente, em alguns momentos fundamentais, o gestor ou o empresário como parte de si, porque nunca faz a experiência da igualdade com todos, a empresa não consegue fazer vir fora o melhor de cada um. Nem consegue gerar felicidade verdadeira, que nasce do relacionamento entre iguais, de encontros “olhos nos olhos” como foi, e é, aquele cheio de admiração e de alegria entre o homem (Adão) e a mulher (Eva). Eis porque a falta de alegria e de festa é sempre um primeiro sinal de que numa empresa e em qualquer organização, está desaparecendo a philia para deixar espaço unicamente aos relacionamentos formais e hierárquicos.
As festas empresariais verdadeiramente úteis e, por isso, demasiado raras, são aquelas onde os ‘chefes’ aceitam brincar, comer e beber com e como todos. Se falta esta igualdade na festa, também os brindes natalícios acabam por reforçar as distâncias, as hierarquias, as imunidades. Quando o navio se afunda, só a hierarquia parece ser mais eficaz. Mas quem viveu verdadeiras crises em navios verdadeiros, nas comunidades e nas empresas, sabe ainda que se durante os tempos normais não se investe em philia e em reciprocidade, talvez possam ser mais eficientes na gestão das pequenas crises, mas afunda-se verdadeiramente nas grandes, quando tens necessidade da alma e do coração das pessoas e não os tens. Seria necessária a força dos pactos, mas te deparas unicamente com a debilidade dos contratos e dos organogramas de papel. A philia do puro comando que parece mais fraca – porque mais próxima e 'contaminada' – na realidade é mais forte e resiliente nos momentos em que é importante aquela típica força moral coletiva, que nasce da consciência e da experiência quotidiana da mútua fragilidade e vulnerabilidade.
Uma força invisível bem reconhecida pelos agricultores e mulheres na sociedade de ontem (e também na de hoje). Quando à hierarquia se alia a philia, a hierarquia deixa de ser ela mesma, transforma-se, humaniza-se, fraterniza-se, parece perder força quando na realidade adquire – desde que a philia não seja só assunto de retórica e palmadas nas costas, mas se torne práxis empresarial, governança, regras de jogo e também políticas salariais equitativas e diferentes, como continua a ensinar-nos ainda hoje Adriano Olivetti. Um dirigente que sabe fazer-se próximo e solidário de seus companheiros de viagem não é menos forte de quem mantém as distâncias para não se contaminar. Mas estas capacidades e estes talentos não se aprendem nas business school do capitalismo onde, pelo contrário, são censurados e humilhados, porque considerados 'perdedores'. O vidoeiro não é menos forte do que o pinheiro – perguntem-no ao vento de tempestade. Nesta estação de passagem e de borrasca da economia e da vida civil, serve-nos um novo investimento em relações humanas e numa cultura organizativa. Serve-nos a força do vidoeiro.

Todos os comentários de Luigino Bruni publicados em Avvenire estão disponíveis no menu Editoriais Avvenire  
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Comentários - Empresas, hierarquia e «philia»
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 09/06/2013

Está aumentando a hierarquia nas empresas. Quando o navio corre o risco de afundar – diz-se – é necessário por de lado as práticas participativas e devolver o comando ao capitão, com os oficiais prontos a executar as suas ordens. A hierarquia nas empresas é um grande tema da democracia. John S. Mill, há mais de um século e meio, denunciava a persistência de duas realidades feudais no coração da democracia moderna: a família, onde o relacionamento entre marido e mulher era do tipo patrão-servo, e a empresa capitalista, baseada no princípio hierárquico, herança do mundo antigo.
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Comentários - Escutar o corpo, o que ele recorda e ensina
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire  dia 02/06/2013
Para voltar a criar trabalho e desenvolvimento, temos que encontrar um novo relacionamento com o corpo. Mas com o corpo real, não com os imaginários e imaginados, nossos e dos outros, que exaltamos, adulamos, idolatramos, consumimos enquanto jovens e prósperos, mas que depois recusamos, em nós e nos outros, quando adoecem, murcham, envelhecem. O tema do corpo, particularmente do seu eclipse, é fundamental para compreender também algumas dinâmicas decisivas no mundo da grande empresa e da grande finança.
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As instituições, econômicas e de todo o tipo, podem tornar-se desumanas quando perdem de vista o ser humano concreto, ou seja, corpóreo.
As culturas agrícolas e industriais foram culturas duras, mas humanas, também porque estavam baseadas em encontros e desencontros, entre seres humanos de carne e osso.
Quando os trabalhadores, os clientes e os fornecedores e, quem sabe, os colegas, se tornam realidades abstratas e distantes, e assim quem decide sobre eles não os encontra e não os vê (se não, se calhar, em teleconferência), acontece que as pessoas inexoravelmente se tornam somente números, algarismos, custos.
Perdem o corpo e, por isso já não são verdadeiramente pessoas.
Quando não vejo o rosto do outro, a cor da face, o brilho dos olhos ou não sinto o seu perfume; quando não lhe aperto a mão e percebo se está suada ou trêmula, torna-se impossível fazer escolhas justas e boas e que dizem respeito àquelas pessoas. Cortam-se assim ‘cabeças’ porque não são cabeças de pessoas verdadeiras, mas de marionetes, de ícones no PC, de recursos humanos. Mas quando não se vê no outro o seu corpo, não se vê nada de verdadeiramente humano, porque dizer ser humano é dizer corpo.
O humilde corpo fala melhor e muito mais do que tratados de teologia ou de filosofia, a rica ambivalência da condição humana: algo de frágil como a erva do campo, mas feito “pouco menos do que os anjos” (Salmo 8). O corpo é o da aurora do Cântico dos Cânticos, mas também aquele em declínio de Qoelet: só juntos compreendemos o que seja verdadeiramente o corpo e a relação humana. No declinar, também do corpo, vislumbram-se horizontes invisíveis na aurora. É a consciência carnal desta nossa ambivalência que nos impede de nos sentirmos anjos sem corpo e por isso imortais, ou unicamente erva a calcar. Levar a sério o corpo significa dar dignidade a todos os seus sentidos, porque somente os encontros que os ativam aos cinco, são encontros verdadeira e plenamente humanos. Inclusive o sentido do paladar: é bem conhecido que as comunidades humanas – da família às comunidades religiosas e às empresas – entram em crise quando deixam de comer juntos. Fazer comer à mesma mesa Don Abbondio e Agnese, patrão e operários, é operação entre as mais difíceis e raras.
É o corpo que dita o nosso limite e o dos outros, portanto, a verdadeira alteridade e reciprocidade. Quem não fez a (triste) experiência de escrever e enviar, vítima de uma crise de irritabilidade, e-mail ou sms com palavras e ‘tons’ que não teríamos dito, ou teríamos dito de modo diferente e melhor, se tivéssemos tido diante de nós o outro em carne e osso? Expressões como ‘quero-te bem’ ou ‘deixa-me em paz’ dizem realidades muito diferentes se escritas batendo um teclado, ou pronunciadas olhando o outro nos olhos, ou, no primeiro caso, pegando na sua mão. Não seremos capazes de um novo welfare, muito menos economicamente sustentável e, por isso, de um novo pacto social para a saúde, se não encontrarmos uma amizade com o corpo em todas as suas etapas, com os seus limites. Um doente verdadeiramente incurável é aquele que não aceita o envelhecimento, a decadência e a morte, ou seja, a lei do corpo e da sua linguagem própria. Não nos salvamos verdadeiramente das doenças pela amputação de corpos ainda sãos, mas acolhendo, fazendo entrar em nossa casa, habitando a realidade do limite e, por isso, do sofrimento, da vulnerabilidade, da ferida (vulnus) e da morte, que só assim se pode tornar «nossa irmã morte corporal».
O primeiro e mais profundo conhecimento do mundo passa pelo corpo, e não só para as crianças.
Conhecemos as coisas tocando-as, impondo sobre elas as mãos. O trabalho está em crise porque está em crise o verdadeiro corpo, as suas mãos e o seu típico conhecimento fecundo. Nunca conheci um intelectual gerador de vida, que antes de escrever palavras não as concebesse (conceitos) no labor.
A nossa civilização nunca será uma civilização capaz de fidelidade, enquanto não se reconciliar com o corpo em todas as suas etapas. Cada pacto, a partir do matrimônio, é um sim dito também a um corpo, às suas bênçãos e às suas feridas: é sempre uma fidelidade encarnada.
Como toda verdadeira reconciliação tem necessidade de longos abraços e de choros comuns: não bastam telefonemas, e-mail, skype, cartas de pedido de desculpa dos advogados. «E choraram juntos», diz-nos o livro do Gênesis no seguimento da reconciliação entre Jacob e o seu irmão Esaúl, após longas lutas, feridas e enganos.
Toda cultura que foi capaz de ressurgir, soube antes reconciliar-se com o limite e com a morte, porque cada verdadeira ressurreição traz em si os estigmas das feridas.
Temos que nos reconciliar com o corpo, se quisermos reaprender a arte dos relacionamentos encarnados, os únicos verdadeiros, uma arte que hoje tem poucos alunos, também porque são raríssimos os mestres. E assistimos assim, a um crescente analfabetismo relacional que, muitas vezes, é diretamente proporcional ao papel ocupado na hierarquia empresarial e organizativa. São as mulheres e de modo especial e único as mães, as sábias do corpo, do seu limite e na sua potência vital extraordinária. Como o são os enfermeiros e as enfermeiras, que os doentes conhecem porque – e quando – os tocam. «A primeira cura é o médico», disse-me um médico quando veio a casa para me curar e os sintomas desapareceram logo que começou a visitar-me. Nos conselhos de administração dos hospitais gostaria de ver as enfermeiras, as irmãs e os carismas que têm olhos capazes de ver a bênção para além da ferida do corpo, lugares hoje ocupados por pessoas lautamente remuneradas que em muitos casos os doentes verdadeiros não veem nem muito menos tocam. Voltemos então à escuta do corpo, de todo o corpo e de todos os corpos: ainda têm muitas coisas para nos contar.
Muitas esquecidas, algumas belíssimas. Todas essenciais para a qualidade da nossa vida.
 
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Comentários - Escutar o corpo, o que ele recorda e ensina
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire  dia 02/06/2013
Para voltar a criar trabalho e desenvolvimento, temos que encontrar um novo relacionamento com o corpo. Mas com o corpo real, não com os imaginários e imaginados, nossos e dos outros, que exaltamos, adulamos, idolatramos, consumimos enquanto jovens e prósperos, mas que depois recusamos, em nós e nos outros, quando adoecem, murcham, envelhecem. O tema do corpo, particularmente do seu eclipse, é fundamental para compreender também algumas dinâmicas decisivas no mundo da grande empresa e da grande finança.
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Comentários - O trabalho e o Espírito
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire  dia 19/05/2013

Não era só culpa da finança. Os spread e as bolsas melhoraram, mas a nossa crise em vez de acabar está a mostrar a sua verdadeira dura natureza: o desemprego e, sobretudo, a ausência de trabalho para os jovens. Damo-nos conta de que a finança especulativa só acelerou e agravou a doença de um sistema económico italiano e da Europa do Sul que desde há algumas décadas já estava em apuros.
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Certamente que uma finança menos ávida e mais capaz de compreender e sustentar os projetos inovadores, bem como uma classe de economistas e de operadores económicos menos míope e olhando mais longe, teriam podido tornar esta idade de passagem menos dramática e dolorosa. Mas o declínio de inteiros sistemas económico-produtivos espreitava desde há algum tempo debaixo das cinzas da nossa sociedade. E encontramo-nos assim hoje com muitas dúvidas sobre o nosso presente e futuro e com uma certeza: devemos reinventar-nos novo trabalho, que em boa parte será diferente – e muito – daquele que nós e os nossos pais conheceram.
Empreendimento muito audaz, porque deveremos ter o espírito e a força de, contemporaneamente, agir a diversos níveis, todos coessenciais, começando, como se deveria fazer sempre em qualquer boa sociedade, pelas crianças. Deverão ser atualizados e, muito casos, escritos de novo, os seus códigos simbólicos do trabalho. A geração hoje adulta realizou um mundo dos ofícios e das profissões feito de imagens e de símbolos que progressivamente se estão a distanciar das crianças e dos jovens.
São necessárias novas 'línguas' e uma nova capacidade de se compreender entre gerações que já falam idiomas diferentes. Nós, quando éramos pequenos brincávamos com escavadoras, tratores, bonecas e minilaboratórios que na nossa fantasia criavam o trabalho de amanhã, um trabalho futuro que víamos no presente dos adultos à nossa volta, nas leituras da escola, nas histórias dos mais velhos. Brincando crescíamos e preparávamo-nos para o trabalho. Hoje os jogos das crianças são monstros de quatro cabeças, sempre mais nos vídeos e nos telemóveis e sempre mais distantes dos lugares e dos símbolos do trabalho. E, sobretudo, as crianças passam cada vez mais tempo a jogar sozinhas, fechadas e em frente ao televisor. Foi a organização comum de jogos, de partidas de futebol, de caças ao tesouro, o ginásio onde ontem se aprendia a cooperar, a resolver os conflitos, a elaborar as derrotas e os nossos limites e depois, um dia, a trabalhar graças também àquelas esperanças fundadoras do nosso caráter.
Urge um esforço coletivo enorme para recriar as imagens e os sonhos profissionais das nossas crianças e jovens: como farão para, como adultos, inventarem um trabalho e sobretudo um ofício se não o viram nem, muito menos, o sonharam como crianças? E para cooperarem nas empresas de amanhã? Para esta tarefa difícil serviram também os artistas que, com a poesia, a pintura, a literatura, a banda desenhada, as histórias, os jogos, a arquitetura, se põem ao lado das crianças e dos jovens, na escola e fora dela para recriar novas imagens e novas histórias do trabalho e da vida em comum.
Entretanto, porém, é necessário imediatamente gerar trabalho com e para tantos jovens que hoje não estão a trabalhar e amanhã não trabalharão.
Para isto seria necessária uma forma de virtude civil de que se adverte uma grande carestia: a consciência ética de que os primeiros a saber o que serve aos jovens são eles mesmos.
«Ask the boy», pergunta ao rapaz. Esta esplêndida frase de Baden Powell, o fundador dos Escuteiros é uma das intuições mais profundas sobre o justo relacionamento entre adultos e jovens. Uma ideia certamente carismática, porque demasiado verdadeira e universal.
Uma expressão, para além do mais, que é uma das mais eficazes declinações do ‘princípio de subsidiariedade’ na educação: não faça o adulto aquilo que pode fazer o jovem. A jovem, o jovem, os jovens, são eles, antes de todos e de tudo, os que devem pensar e dizer como resolver os próprios problemas, incluído aquele problema crucial que é a ausência de trabalho. O mundo adulto pode e deve fazer muito, mas só depois de ter acreditado e reconhecido esta precedência. A falta de trabalho depende também das novas potencialidade e competências dos jovens que também por falta de auscultações justas e das justas perguntas, não conseguem produzir rendimento, trabalho, ofícios. Mas para fazer as perguntas justas aos nossos jovens, é preciso ser inteligentes, saber ‘ler dentro’ da sua alma e coração, para além da superfície que frequentemente esconde uma vocação profissional desconhecida pelo próprio jovem. “Sabes assobiar?”, perguntou a Bartolomeu Garelli o jovem Dom Bosco, um outro grande mestre de jovens e de trabalho, ao fim de um diálogo profundo com aquele rapaz: «'Quantos anos tens?', 'Tenho 16'. 'Sabes ler e escrever?', 'Não sei nada'. 'Sabes cantar?', 'Não'. 'Sabes assobiar?'». Sim, Bartolomeu sabia 'assobiar'  e podia por isso fazer muitas outras coisas boas. Cada jovem, ensina a todos o método salesiano, tem um caminho de acesso à própria excelência. E basta unicamente colocá-lo em condições de o poder encontrar, com as justas escutas, com os justas perguntas e com olhos capazes de ver o invisível debaixo das aparências e fazê-lo emergir, e-ducando (fazendo vir fora a excelência que está dentro, escondida).
Baden Powell e Don Bosco (e as muitas educadoras e os muitos educadores carismáticos da nossa tradição e nosso presente) dir-nos-iam hoje que não pode existir felicidade pública nem alegria civil enquanto quatro em cada dez jovens disponíveis para o trabalho não o encontram e enquanto entre os seis que trabalham há pelo menos três que estão a trabalhar de modo precário e cada vez mais frequentemente no lugar errado que não os faz desabrochar plenamente. Os filhos, os jovens – recorda-no-lo a tradição bíblica – são também o paraíso na terra das famílias. Mas os nossos jovens estão a recomeçar a emigrar, porque pobres novamente de trabalho e esperança. Os avós, os emigrantes de ontem, estão a rever os seus netos voltar a pegar na mala. Ontem, como hoje, à procura de pão e de futuro; ontem, como hoje, com as lágrimas de quem parte e de quem fica; ontem, como hoje, fugindo de uma terra não geradora de trabalho, porque gélida, árida, sórdida. Para a banhar, lavar e aquecer não bastam as políticas económicas, servir-nos-ia um Espírito para lhes dar força, vivificá-las, torná-las eficazes e fecundas. Para dar um novo entusiasmo, vontade de viver e de futuro aos muitos jovens, e não só, que o estão a perder. «Vem pai dos pobres», vem pai dos jovens.
 
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Comentários - O trabalho e o Espírito
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire  dia 19/05/2013

Não era só culpa da finança. Os spread e as bolsas melhoraram, mas a nossa crise em vez de acabar está a mostrar a sua verdadeira dura natureza: o desemprego e, sobretudo, a ausência de trabalho para os jovens. Damo-nos conta de que a finança especulativa só acelerou e agravou a doença de um sistema económico italiano e da Europa do Sul que desde há algumas décadas já estava em apuros.
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Comentários - O mercado e os relacionamentos humanos
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 05/05/2013
Impressiona ver a quantidade de salas de cinema que se fecham nestes tempos de crise. O encerramento de uma sala não é só o fim de uma empresa. O cinema é também o ícone de um uso relacional do tempo que hoje encontra cada vez menos lugar numa sociedade onde o consumo está a assumir cada vez mais os contornos do indivíduo só e solitário. É a lei do mercado, dir-se-á. De um certo mercado anónimo, seria necessário acrescentar, que preenche com as suas mercadorias aquelas solidões que ele mesmo cria.
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Não é necessário incomodar economistas e sociólogos para compreender que há uma diferença radical entre a experiência que faz quem vê um filme no cinema e quem vê o mesmo filme em casa, sobretudo se o primeiro é visto com amigos e o segundo sozinhos, porventura diante do computador. Quando se sai para ir ao cinema juntamente com amigos, preparamo-nos, investimos tempo na escolha que é fruto de diálogo com os outros, um diálogo que leva frequentemente a ver filmes que nunca teríamos visto se tivéssemos seguido unicamente os nossos gostos pessoais (descobri filmes esplêndidos para alegrar um amigo). Fala-se antes e, sobretudo, após o filme, um filme que de simples produto se transforma assim num encontro, onde à “mercadoria” se juntam outros bens, entre os quais são fundamentais aqueles bens relacionais que produzimos e consumimos juntos. Acontece também voltar ao cinema para rever o mesmo filme com outros amigos, porque agrada-nos ver se o nosso amigo se comove exatamente naquelas passagens nas quais me emocionei (e me re-emociono) também eu. A mútua “correspondência de sentimentos” (estar conscientes de que se está a experimentar juntos a mesma emoção), dizia Adam Smith há dois seculos e meio, é uma das principais fontes de felicidade. Este cruzamento de bens-emoções-relacionamentosnormalmente não acontece ou acontece de modo de modo mais empobrecido, no consumo individual de vídeo em casa para não falar do visionamento de obras-primas na TV. Todos sabemos que “Amarcord no cinema” e “Amarcord no computador” são duas realidades, dois bens muito diferentes – pena é que nos sejam apresentados (e vendidos) como idênticos.
E abre-se aqui uma reflexão muito mais geral. Até há tempos recentes, para poder “consumir” alguns bens (arte, cultura, festa, música, religiões, desporto, política, jogo, escola, cuidados e muito mais) devia necessariamente estar junto com os outros. A esses bens estavam indissociavelmente ligados também os bens relacionais. A música ouvia-se em concertos ou em salões de baile, o desporto nos campos ou pavilhões e ao cinema ia-se juntos. A invenção do mercado consente hoje e sempre mais, separar em muitos bens a componente relacional daquela propriamente individual. Posso ouvir sozinho música com a Ipod e, depois, quando e se quiser, sair com os amigos. Posso correr sozinho (com o Ipod), cruzando-me nos parques com muitos outros corredores solitários sem encontrar nenhum e, depois, se e quando quiser, cultivar as minhas amizades. O mesmo acontece com os filmes, com a política (passou-se dos comícios na praça a monólogos no sofá com políticos televisivos) e já também com a Universidade (em breve “compraremos” exames e títulos on-line sem necessidade de encontrar ninguém) numa progressiva separação das mercadorias dos relacionamentos humanos. Substituímos o relacionamento “eu-tu” (através da mercadoria) com o relacionamento “eu-mercadoria” e “tu-mercadoria”, remetendo o “nós” para um segundo, futuro, momento.
Este é o humanismo do mercado capitalístico (não de todo o mercado), do indivíduo, da liberdade de escolha. Também estes são valores do Ocidente e das suas raízes cristãs, que desempenharam uma função decisiva na libertação dos indivíduos de muitos, demasiados, relacionamentos não escolhidos, de “bailes” com as pessoas erradas e não amadas. Mas os estudos sobre o bem-estar das pessoas dizem-nos no entanto coisas que é bom ter presente para avaliar bem os benefícios do mercado juntamente com os seus custos e procurar porventura reformá-lo. A oferta de muitos bens depurados e esterilizados por relacionamentos pessoais tem visto, nas últimas décadas, uma aceleração impressionante. A concorrência de mercado, unida ao progresso técnico, baixa os custos dos bens e os custos monetários mas, sobretudo, os custos em termos de tempo.
Custa assim sempre menos tempo ver um filme em casa: nem tenho de sair, nem sequer levantar-me da cama. Mas – e eis aqui o ponto – sair de casa para ir ao cinema ou praticar desporto/esporte com os amigos, custa mais ou menos como há cem anos, para não falar do “custo” do investimento (de tempo, recursos, amor…) numa amizade ou numa família que custa, mais ou menos, como há mil anos. Para além disso é arriscado o tempo e os recursos investidos numa amizade, pode ferir-nos quando falta a reciprocidade. Por uma lei económica muito simples sabemos que quando o preço de um bem (mercadoria) desce muito e o custo do outro (bens relacionais) permanece constante, é como se o segundo custasse muito mais. Por outras palavras, um mercado que para aumentar as minhas liberdades me separa as mercadorias dos relacionamentos, na realidade está a tornar também muito custosos os bens relacionais. “Há dias – contou-me um meu colega – tinha pedido ao pai para irmos juntos ao concerto do coro de minha mulher. Toco à campainha e ele diz-me que tinha mudado de ideias. Compreendia-o: chovia, vestir-se, sair... era muito mais “custoso” que estar no sofá em frente de um filme”. E depois acrescentou: «Na manhã seguinte ter-se-á arrependido». O que fazer então? Podemos fazer pouco, mas alguma coisa sim. Antes de mais com a taxação dos bens que tem também a finalidade de favorecer os bens socialmente meritórios (e hoje os bens relacionais são-no, num mundo de crise de ligações e, por isso, de felicidade). Mas também com a educação.
Um primeiro passo poderá ser o de inserir nas escolas a educação ao consumo e ao relacionamento com os bens, ensinando a distinguir entre o consumo de mercadorias que são mercadorias e basta, dos bens relacionais que são também um investimento em vida boa. E depois ponhamos a tecnologia ao serviço dos relacionamentos. Penso naqueles círculos culturais, naquelas paróquias, onde hoje com uma despesa muto contida podem adquirir um projetor vídeo de qualidade e recriar novos 'cinematógrafos'. E podem assim recriar a magia do cinema, a alegria dos relacionamentos, das comunidades que hoje se estão a empobrecer demasiado, empobrecendo-nos a todos.

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Comentários - O mercado e os relacionamentos humanos
por Luigino Bruni
publicado em Avvenire dia 05/05/2013
Impressiona ver a quantidade de salas de cinema que se fecham nestes tempos de crise. O encerramento de uma sala não é só o fim de uma empresa. O cinema é também o ícone de um uso relacional do tempo que hoje encontra cada vez menos lugar numa sociedade onde o consumo está a assumir cada vez mais os contornos do indivíduo só e solitário. É a lei do mercado, dir-se-á. De um certo mercado anónimo, seria necessário acrescentar, que preenche com as suas mercadorias aquelas solidões que ele mesmo cria.
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